注文とお支払い方法のご説明
お支払い方法は銀行振込、PayPal、マイベストプロダイレクトでお願いいたします。
銀行振込またはPayPalでのお支払い
- まずはお客様がご購入予定の製品を教えてください。
- 内容確認後、請求書をお送りいたします。
- お支払いを確認でき次第、ご購入された製品をメールでお送りいたします。
銀行振込をご選択いただきました際は、振込手数料のご負担をよろしくお願いいたします。ちなみにネットバンキングですと、多くの場合手数料が安く済みます。
マイベストプロダイレクトでのお支払い
- こちらの『マイベストプロダイレクト』ページで製品をお申込みください。
- お支払いを確認でき次第、ご購入された製品をメールでお送りいたします。
購入後のサポートについて
標準のカスタマーサポートはExcelテンプレートをお送りした次の日から開始され、1週間続きます。同様に、プレミアムラーニングサポートも送った次の日からサービスが開始され、1か月間続きます。
注意事項
細心の注意を払って財務予測モデルテンプレートを作成しておりますが、数式・関数を使用した様々な計算が行われているため、エラーはどうしても付き物です。もし間違いを発見されましたら、お知らせいただけますと幸いです。その際はすみやかに修正いたします。バージョン更新で修正可能なエラーにつきましては、一般のソフトウェア製品と同じ考え方となります。
また、財務モデル製品および学習支援サービスの都合上、ご返品・ご返金につきましては承れません。当方に明らかな過失が認められた場合、お支払いいただきました製品価格のみご返金いたします。他の手数料などにつきましては、ご返金の対象とはなりませんのであらかじめご了承ください。
コンサルティングに関しましては、お支払いいただいた時点でサービスが始まっています。お客様都合のご返金は出来ませんので、事前に条件など十分確認の上お支払いください。確認する条件につきましては、こちらの『4．コンサルタントの責任の範囲は？』セクションをご覧ください。